CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : [Date]
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site Hangora, exploité par Aziz Yusuf.
Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Identité du vendeur
Nom commercial : Hangora
Responsable de la boutique : Aziz Yusuf
E-mail : azizyusufkara@outlook.fr
Article 3 – Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison sont affichés avant la validation définitive de la commande.
Hangora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché lors de la validation de la commande.
Article 5 – Commande
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Une confirmation est envoyée par e-mail au client.
Hangora se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de fraude, de paiement refusé ou de litige antérieur.
Article 6 – Paiement
Le paiement est sécurisé via les moyens de paiement proposés sur la boutique.
La commande ne sera expédiée qu'après confirmation du paiement.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Hangora ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit devra être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Article 9 – Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la législation française.
Article 10 – Responsabilité
Hangora ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.